Jos van Geffen travaille chez Royal HaskoningDHV depuis 1993. Il a commencé comme technicien environnemental et a toujours été très impliqué dans les études et l’assainissement des sols. Il travaille aujourd’hui comme chef de projet et consultant dans le domaine de l’aménagement du territoire avec divers aspects de génie civil. Il travaille en étroite collaboration avec TerraIndex depuis les années 90.
‘QGIS agit désormais comme une bonne extension de TerraIndex.’
‘Depuis 1881, Royal HaskoningDHV aide les personnes et les organisations à répondre à un environnement en mutation. Royal HaskoningDHV a toujours été un bureau d’ingénierie et d’architecture. Nous travaillons sur de grands projets de génie civil, tels que la construction de routes, de digues, de ponts, de ports, d’aéroports et de zones résidentielles. Le conseil en environnement a toujours été un élément important de cette démarche. Ces cinq dernières années, nous avons mis davantage l’accent sur l’ingénierie numérique, dans laquelle TerraIndex joue un rôle évident. Nous en avons grand besoin et nous pouvons encore faire de grands progrès.
L’ingénierie numérique nous permet de faire des prévisions fiables à partir de diverses données. Cela nous permet de mieux anticiper les événements futurs, notamment l’évolution du climat puis de développer des solutions à temps pour les conséquences, telles que les inondations et les flux de trafic. Nous travaillons avec des collègues du monde entier. Cela nous permet d’échanger rapidement de nouvelles solutions et innovations.’
À l’époque, on nous envoyait encore des disquettes pour les mises à jour de Boormanager.
Royal Haskoning travaille avec TerraIndex depuis le milieu des annéees 90. A l’époque, TerraIndex s’appelait encore Boormanager, un programme qui fonctionnait d’abord sur le réseau local, puis via Citrix. Nous recevions des disquettes pour les mises à jour de Boormanager. Vous ne pouvez plus imaginer ça maintenant !
Avant de commencer à utiliser BoorManager, nous travaillions avec toutes sortes de systèmes distincts. Les données étaient saisies dans Excel ou notées quelque part. Ensuite, nous devions assembler le tout manuellement pour pouvoir analyser les données. A l’époque, BoorManager offrait une bonne solution: nous pouvions traiter toutes les données de terrain et d’analyse directement dans un seul système.
Cependant, après un certain temps, Boormanager ne répondait plus à nos besoins. Le programme était en néerlandais et n’était pas utilisable pour nos collègues étrangers. Nous avions également besoin d’une version web du logiciel dans laquelle nous pourrions centraliser toutes les données, y compris celles provenant de l’étranger. Boormanager offrait principalement une solution pour le processus primaire de la recherche, et non pour le secondaire : l’interprétation et la visualisation. Il nous manquait un lien avec le SIG.
TerraIndex continue de développer son logiciel et écoute attentivement les souhaits de ses clients. BoorManager a maintenant fait place à l’actuel logiciel TerraIndex. Une version web est disponible et le logiciel est multilingue, ce qui est pratique pour nos collègues étrangers. Des travaux ont également été effectués sur le lien SIG en utilisant les services web du WFS via Geoserver, ce qui offre d’énormes possibilités. ‘
Nous indiquons nos besoins, TerraIndex développe la solution.
Une fois par an, nous nous réunissons avec nos confrères à l’occasion des journées dites d’experts – organisées par TerraIndex. Nous apprenons les uns des autres et discutons de certains besoins et domaines à améliorer. Auparavant, nous étions quelque peu réticents à partager des informations et des idées, car nous payons, en tant qu’utilisateurs, le développement d’une nouvelle fonctionnalité souhaitée. Désormais, le développement ultérieur du logiciel est inclus dans le prix de l’abonnement et nous échangeons avec d’autres utilisateurs, notre intérêt étant commun.
Chaque agence est confrontée aux mêmes défis. En discutant de ces questions ensemble, nous créons un plus grand consensus. TerraIndex adopte une approche proactive à cet égard et fait tout ce qui est en son pouvoir pour extraire les connaissances et les idées nécessaires des experts. De cette façon, ils découvrent quels sont les besoins communs et où se situent les priorités.
Je me souviens encore clairement d’une journée d’expert. TerraIndex développait la version web, mais voulait en même temps continuer à répondre aux besoins des clients de la version Citrix. J’ai alors suggéré : « Concentrez-vous sur la version web. Cela vous permettra d’avoir l’esprit beaucoup plus tranquille. » C’est le pas qu’il fallait franchir. Une étape importante, qui profiterait finalement à tous. Il était temps de passer à autre chose. Nous sommes très satisfaits du résultat.
QGIS agit désormais comme une bonne extension de TerraIndex
Pour le processus secondaire de l’étude des sols – l’interprétation et la visualisation – TerraIndex n’offrait auparavant pas une bonne solution directe et flexible. L’ajout de la fonctionnalité SIG s’est avéré impossible, mais une solution a été recherchée. En l’espace de deux ans, un lien entre la base de données TerraIndex et le SIG a été développé. On a fait appel à toutes sortes d’experts et ça a marché. Chez TerraIndex, ils aiment vraiment travailler sur de nouveaux développements, ce qui est agréable à voir.
Des mises en page et des ensembles de données uniformes ont maintenant été développés – orientés XY – de sorte que moins de modifications soient nécessaires. Les données sont maintenant livrées directement « prêtes pour le SIG » via le lien SIG avec Geoserver. Les données de TerraIndex sont lues directement dans QGIS ou ArcGIS. La visualisation des développements et des solutions est désormais beaucoup plus facile, notamment grâce aux cartes et aux photos aériennes exportables. Le lien nous aide également à travailler plus efficacement et en toute sécurité, car nous pouvons, par exemple, cartographier les emplacements de forage avec plus de précision. Les applications SIG constituent désormais une bonne extension du logiciel TerraIndex.
TerraIndex travaille réellement au service de ses clients
TerraIndex fournit plus qu’un simple logiciel, il apporte également un élément d’uniformité au sein du marché. Dans le passé, nous devions créer nos propres programmes d’évaluation et vérifier quelles étaient les normes et réglementations exactes selon la loi. Chacun avait son propre programme d’évaluation, y compris les laboratoires. TerraIndex avait également créé son propre module d’évaluation.
En coopération avec TerraIndex, le gouvernement a créé le service de test BoToVa. Les grands laboratoires travaillent désormais aussi selon les mêmes normes et lisent les ordres d’analyse de la même manière. Cette uniformité garantit une vision plus univoque des normes par rapport à la santé publique et à l’environnement. Les Pays-Bas ont toujours été un pionnier en la matière.
TerraIndex travaille réellement au service de ses clients. Je trouve cela très fort. Ils sont constamment à la recherche d’améliorations et réagissent aux nouveaux développements de manière proactive. Sur le marché, mais aussi dans la partenariat avec ses clients.
Par exemple, j’ai dit un jour à Nico : « Ce serait une bonne idée d’enregistrer des vidéos pour expliquer les fonctionnalités du logiciel ». TerraIndex a maintenant sa propre chaîne YouTube avec de très bonnes vidéos explicatives. Ils en ont fait quelque chose et cela fait plaisir à voir. Je pense que TerraIndex est assez unique dans ce domaine. Les problèmes sont résolus immédiatement chez TerraIndex, la mise en place de nouvelles fonctionnalités peut prendre un certain temps. Mais ils y arrivent. Et c’est important. ‘
