Op dinsdag 29 november, om 19.00 uur, gaan wij over op een nieuw inlogsysteem om het inlogproces nog veiliger te maken. Hierdoor is TerraIndex ongeveer een uur onbereikbaar. Daarnaast heeft de update gevolgen voor jouw logingegevens en vereist een actie.
Nieuwe logingegevens
Vanaf 29 november 20.00 uur dien jij zelf via de TerraIndex webapplicatie jouw huidige logingegevens te updaten naar nieuwe logingegevens. Dit wordt het door jou gekozen e-mailadres en wachtwoord. Vervolgens vul je nog eenmalig je oude logingegevens in voor synchronisatie van de accounts. Vanaf dat moment zijn je nieuwe logingegevens actief.
Tablet app gebruiker
Ben jij een tablet app gebruiker? Zorg ervoor dat al jouw projecten in de app gesynchroniseerd zijn, voordat jij jouw logingegevens update. Het updaten van je logingegevens doe je via de webapplicatie en kun je vanaf 29 november, 20.00 uur, doen. Voor de app login is een overgangsperiode van enkele weken. Je oude login blijft op de tablet gewoon werken, totdat je jouw gegevens hebt geüpdatet.
Meerdere inlogaccounts
Heb je binnen je bedrijf meerdere inlogaccounts gekoppeld aan hetzelfde e-mailadres? Houd er dan alsjeblieft rekening mee dat in de nieuwe situatie ieder inlogaccount (gebruiker) een eigen e-mailadres moet gaan gebruiken.
Meer informatie
Om je zo goed mogelijk op weg te helpen, leggen we het gehele proces stapsgewijs uit op onze wiki pagina. Ook kun de de korte demo video’s bekijken voor Web gebruikers en tablet App gebruikers.
Aanvullend organiseren we extra vragenuurtjes, waarbij we het proces live uitleggen en je direct de gelegenheid hebt om vragen te stellen. Aanmelden doe je via onderstaand formulier.
Aanmelden
Interesse om deel te nemen aan het vragenuurtje? Meld je dan nu aan:
